Atención al cliente y teléfonos de Telecable

Tanto si ya tienes una tarifa contratada como si quieres recibir información para darte de alta, la compañía cuenta con varios teléfonos y canales de atención para ayudarte según el tipo de gestión que quieras realizar. Puedes llamar para resolver dudas sobre tus servicios, comunicar una incidencia, consultar información comercial, acceder al soporte para empresas o contactar desde el extranjero. A continuación, te indicamos qué vía utilizar en cada caso.

¿A qué número llamar si quiero contratar Telecable?

Si todavía no eres cliente o quieres ampliar tus servicios actuales, puedes contactar con el equipo comercial de Telecable en el 900 869 823. Desde este teléfono te pueden informar sobre tarifas de fibra, móvil, fijo, televisión y paquetes combinados. También puedes utilizar este número para consultar cobertura, resolver dudas antes de contratar o recibir orientación sobre qué opción encaja mejor con tus necesidades de conexión en casa.

¿Cuál es el teléfono de Telecable para clientes?

Si ya tienes algún servicio contratado con Telecable, el número de atención al cliente es el 900 370 837. Este canal está pensado para consultas relacionadas con tu contrato, facturas, servicios activos, incidencias técnicas o cambios en tu tarifa. A través de este teléfono puedes pedir ayuda sobre internet, móvil, fijo, televisión o cualquier servicio que tengas incluido en tu contrato.

¿A qué número llamar si quiero contratar Telecable?

Si estás valorando contratar Telecable o quieres mejorar los servicios que ya tienes, puedes contactar con el departamento comercial para que te indiquen qué opciones hay disponibles. Desde este canal te informarán sobre tarifas con fibra, líneas móviles, teléfono fijo, televisión y otros servicios que puedas añadir a tu paquete.

También podrás consultar si tienes cobertura en tu domicilio, comparar distintas combinaciones y resolver cualquier duda antes de elegir la tarifa que mejor se adapte al uso que haces de internet, llamadas o contenidos en casa.

Este teléfono sirve tanto para quienes quieren darse de alta por primera vez como para clientes actuales que desean añadir servicios o modificar su tarifa.

900 869 823

Lunes a viernes de 09:00 a 22:00

Sábados de 09:00 a 14:00

¿Cómo llamar a atención al cliente?

Si ya eres cliente de Telecable y necesitas resolver una gestión relacionada con tus servicios, puedes acudir al canal de atención para usuarios. A través de este número podrás tratar cuestiones sobre facturas, servicios contratados, cambios de tarifa, permanencia, incidencias o dudas sobre fibra, móvil, fijo y televisión.

Este contacto también es el indicado cuando necesitas asistencia técnica. Por ejemplo, si la conexión WiFi falla, internet no funciona con normalidad, tienes problemas con la línea fija, la televisión presenta errores o necesitas ayuda para configurar tu móvil, el equipo de soporte podrá orientarte.

900 370 837

Lunes a viernes de 08:00 a 22:00

Sábados de 09:00 a 14:00